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Voyage en bateau de Douvres à Calais : Le service client

Prenez tranquillement votre bateau Douvres Calais, notre service client a rassemblé toutes les informations utiles & pratiques pour vous aider à programmer votre traversée en bateau Douvres Calais et à réserver votre ticket de bateau Sète Nador au meilleur prix.

L’accès au service client de notre agence ALLO FERRY est gratuit, le service d’assistance client est disponible par :

  • Téléphone : le numéro est local, vous payez uniquement le coût de la communication locale (vers un numéro français) en plus le délai d’attente au téléphone est très court.
  • Par chat : vous échangez avec un réel agent de voyage
  • Par mail & whatsapp : si vous êtes à l’étranger, contactez-nous par whatsapp pour éviter les frais du roaming.

Si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour votre voyage en bateau Douvres Calais, contactez-gratuitement notre service client

Téléphone de notre agence de voyage : 01 88 32 08 95

Whatsapp :+33 7 67 32 96 03

Horaires d’ouverture : Du Lundi au Samedi de 9h00 à 20h00

Langues parlées : Français, Anglais, Espagnole, Italian 

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter notre centre d’appel.

Pour votre information, notre centre d’appel est accessible gratuitement pendant les heures d’ouverture de l’agence.

Informations importantes

Contacter le centre d'appel Douvres Calais

Notre centre d’appel est accessible gratuitement par téléphone pendant les heures d’ouverture de notre agence de voyage.

Le numéro de téléphone de notre centre d’appel est local, vous payez uniquement le coût de la communication locale (vers un numéro français).

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Où je peux trouver les informations de contact du bateau Douvres Calais?

Les informations de contact du bateau Douvres Calais avec les ferries DFDS Seaways, P&O Ferries, sont disponibles dans cette page

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Est-ce que les voyages en bateau de Douvres à Calais sont permis pendant le COVID?

Pendant la deuxième vague de COVID 19, la ligne Douvres Calais a été fermée dans les deux sens jusqu’au 31 Mars 2021.

Les voyages en bateau de Douvres à Calais ne sont pas permis jusqu’au 31 Mars 2021.

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Voyage en bateau de Douvres à Calais : Le service client

Centre d'appel Contact Covid

Informations utiles

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Puis-je voyager avec une carte d’identité périmée ou un passeport expiré ?
Allo Ferry Agence de voyage agrée N° : IM091180003 garantie financière APST Assurance Hiscox - n° HSXPM310011012 ALLO FERRY SAS