La modification gratuite de la réservation Kiel Klaipeda

La modification de certaines informations sur votre billet de bateau Kiel Klaipeda est gratuite.

La modification de votre réservation de bateau Kiel Klaipeda reste possible jusqu’à la date de votre départ (Avant l'heure de l'enregistrement) sous conditions.

Les frais de modification de votre réservation Kiel Klaipeda dépendent de la nature du changement à effectuer.

Pour modifier votre réservation, contactez nos conseillers ALLO FERRY, nos coordonnées de contact sont disponibles dans votre réservation.

La modification gratuite de la réservation Kiel Klaipeda concerne:

• La correction des informations des passagers : les noms, prénoms….
• La correction des informations du véhicule: marque et modèle du véhicule, numéro de la plaque d'immatriculation,
• L'ajout d'un passager à votre réservation (vous payez uniquement le prix du voyage du nouveau passager sous réserve de disponibilité des places) 

 
Ce qui est exclu de la modification gratuite:

• Remplacer un passager par un autre
• Modifier la catégorie du véhicule (remplacer une voiture par une fourgonnette par exemple)
• Changer les horaires et les dates de votre voyage

Ce qui est exclu de la modification :

• Remplacer un passager par un autre
• Changer les horaires et les dates de votre voyage pour certains billets propotionnels

Si vous souhaitez bénéficier de la modification gratuite, il faut faire la demande au moment de la réservation en ajoutant un commentaire à votre réservation ou en nous envoyant un mail.

Les frais de modifications sont indiqués dans nos conditions générales de vente.

Comment faire pour modifier ma réservation Kiel Klaipeda?

La modification de réservation se fait uniquement via la centrale de réservation, sauf pour certaines traversées qui sont modifiables via votre espace client.

En quoi la modification gratuite de votre réservation Kiel Klaipeda est utile ?

La modification gratuite est utile dans le cas où vous n'avez pas toutes les informations lors de la réservation et que vous souhaitez conserver le prix du jour et les installations. 

Quels sont les frais de modification de la réservation Kiel Klaipeda?

Les frais de modifications dépendent de la nature de la modification et de l’intervalle entre la date de modification et la date de départ de votre bateau Kiel Klaipeda.